Política de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo EMERGENCIAS.ORG.ES ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios ("usted" o "su") cuando acceden y utilizan nuestra plataforma de formación online, desarrollada en Thinkific.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:
- Información de Identificación Personal (PII): Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.
- Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito/débito y otra información financiera necesaria para procesar los pagos.
- Información de Uso: Datos sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo las páginas visitadas, los cursos tomados, las interacciones con el contenido, etc.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proveer Servicios: Para crear y administrar su cuenta, proporcionar acceso a los cursos y procesar pagos.
- Mejora del Servicio: Para entender cómo se utiliza nuestra plataforma y mejorar nuestra oferta educativa.
- Comunicaciones: Para enviarle notificaciones importantes, actualizaciones del servicio y materiales promocionales (con su consentimiento).
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Compartir su Información
No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, y cumplir con otras funciones operativas.
- Obligaciones Legales: Cuando estemos legalmente obligados a divulgar su información, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una solicitud de una autoridad competente.
- Consentimiento: Con su consentimiento explícito para compartir la información con terceros.
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad estándar, incluidos el cifrado SSL y el almacenamiento seguro de datos.
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
- Supresión: Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
- Restricción de Procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Portabilidad de Datos: Puede solicitar que le proporcionemos su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal basado en nuestros intereses legítimos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos una notificación más prominente.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:
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